Dag van het ondersteunend personeel - RONDE 1 - keuzesessies (10:45 - 12:00)

Je ontdekt hoe ChatGPT, Claude en Copilot je dagelijks werk sneller en makkelijker maken. Aan de hand van herkenbare opdrachten uit het secretariaat – mails en brieven opstellen, verslagen met actiepunten maken, foto's en documenten verwerken, gegevens ordenen in Excel – leer je goede opdrachten (prompts) formuleren en kies je de juiste tool voor de juiste taak. Je gaat zelf aan de slag met je eigen laptop, krijgt een spiekbrief mee en weet wat je wel en niet met gevoelige gegevens doet.

Joachim Gregoor is onderzoeker en docent aan Hogeschool PXL (Zorginnovatie en Centrum Digitaal Leren) en verpleegkundige van opleiding. Hij begeleidt organisaties bij het gebruik van AI en digitale tools. Via 'Prezibelle' geeft hij trainingen in Microsoft 365, Canva en AI.

De personeelswetgeving wordt steeds complexer. Voor medewerkers van de personeelsdienst is het dan ook niet altijd eenvoudig om nieuwe personeelsleden volledig en correct te informeren. Maar welke informatie moet je als personeelsmedewerker zelf verzamelen of vernemen van het nieuwe personeelslid, en welke documenten geef je mee aan je nieuwe collega? Zeker bij zij-instromers komen heel wat vragen kijken. Kan de nieuwe collega nuttige ervaring inroepen? Welk ambt is mogelijk op basis van het behaalde diploma? Hoe interpreteer je de regelgeving in concrete situaties? En wat als je niet meteen een sluitend antwoord kunt geven?

Samen zoeken naar antwoorden!
Tijdens deze interactieve sessie staan uitwisseling, praktijkervaring en leren van elkaar centraal. Aan de hand van herkenbare vragen en concrete situaties ga je samen met collega’s op zoek naar antwoorden, deel je inzichten en ontdek je hoe anderen met dezelfde uitdagingen omgaan.

Het doel?
Samen bouwen aan een beknopte en praktische checklist met veelgestelde vragen, antwoorden en aandachtspunten bij de indiensttreding van nieuwe personeelsleden. Een handig hulpmiddel om ook na de opleiding op terug te vallen.

Leden werkgroep ondersteunend personeel

Als secretariaatsmedewerker kom je dagelijks in contact met leerlingen. Ongetwijfeld lopen er ook leerlingen op je school rond die de overstap maakten uit het buitengewoon onderwijs. In deze sessie maak je kennis met de verschillende types en opleidingsvormen. Zo krijg je antwoorden op vragen als: wanneer en hoe worden leerlingen doorverwezen? Welke adviezen gaan hieraan vooraf? Hoe kan je op een positieve manier op hen inspelen? Hoe leg je contact met deze leerlingen, hun ouders en externen? Buitengewoon boeiend, niet!?

Veerle Verheyden is meer dan 25 jaar actief in (buitengewoon) onderwijs. Ze startte als schoolpsychologe in type 3-onderwijs, werd daarna pedagogisch begeleider rond gedrag en autisme en nam 9 jaren de functie van directeur BuSO op. Momenteel is ze werkzaam als educatief medewerker bij het Centrum Voor Andragogiek.

In deze interactieve keuzesessie vertrek je vanuit de acht benaderingen uit het boek Onderwijzen in tijden van verschil. De benaderingen worden voorgesteld als stralen van één zon met de verbindende onderwijsprofessional in het midden. Vandaag zet Christos de secretariaatsmedewerker in het midden van die zon, want voor veel kinderen/jongeren en ouders begint de school aan het onthaal, aan de telefoon of in de mailbox. Jij bent het eerste licht van de school, en toch kom je zelden aan bod in gesprekken over pedagogiek. Je bent heel wat meer dan de administratie rond het onderwijs, je bent een straal in de zon. Wat jij zegt, hoe jij luistert, hoe jij een regel uitlegt, dát vormt mee de school.

In deze keuzesessie vol herkenbare beelden, voorbeelden en gesprekjes ontdek je de acht stralen in je eigen werk, oefen je een lastig contactmoment met collega’s en schrijf je je eigen voornemen op: “Volgende werkdag ga ik…”

​​Christos Pistolas is directeur van een basisschool en was eerder ook directeur in het secundair onderwijs. Hij kent het dagelijkse schoolleven in beide werelden, tot en met het onthaal, de telefoon en de mailbox waar ouders en kinderen de school voor het eerst ontmoeten. Zijn blik op onderwijs is mede gevormd door zijn studies Kunstgeschiedenis en Archeologie (VUB) en Sociale en Culturele Antropologie (KU Leuven) en door zijn loopbaan als sociaal-cultureel werker, leraar, docent, ondernemer en consultant. In Onderwijzen in tijden van verschil (Garant, 2026) beschrijft hij acht onderwijsbenaderingen als stralen van één zon.