Masterclass: Een HRM-groeipad voor middenkaderleden. Dag 4: Gesprekstechnieken: uitklaring van de eigen communicatie, op zoek naar het effect op anderen en omgekeerd.

Programma

• Inoefenen van soorten gesprekken op basis van eigen casussen.
• Feedback geven en krijgen, correctie doorvoeren, probleemverkenningsgesprek, slecht nieuws brengen.
• Evaluatie.

Toelichting, voortdurend afgewisseld met individuele en gezamenlijke reflectie en oefening.

Doelstellingen

•  Je reflecteert over en verkent je eigen interactie- en leiderschapsstijl.
• Je hebt inzicht in een aantal theoretische HRM-kaders en verfijnt je eigen communicatieve, sociale en leidinggevende vaardigheden.

Begeleiding

De heer Herman Frooninckx, voormalig directeur COLOMAplus, Mechelen. Communicatietrainer Ravidant bvba.